¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
PROMOCIONES Y EJECUCIONES VEGAR S.A. .
Dir. postal: Crta. Crevillente, KM 53. 03293 ELCHE.
Teléfono: +34 966 674 400
¿Con qué finalidad tratamos
sus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto
en el Reglamento Europeo 2016/679
General de Protección de Datos y LOPDGDD o
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, le informamos de que en PROMOCIONES Y EJECUCIONES VEGAR S.A.(en
adelante Vegar) tratamos los datos que
nos facilita para las siguientes finalidades:
1.
Gestionar los datos de los usuarios que contactan con Vegar a través de los formularios habilitados al efecto, físicos
o electrónicos que están a disposición del usuario. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las
consultas que nos haga llegar a través
de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web; asimismo,
podremos ponernos en contacto con el usuario vía telefónica, electrónica, o sms si es necesario.
2.
Atender a sus consultas
y solicitudes.
3.
Realizar un control
de calidad sobre nuestros productos
y servicios.
4.
Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.
5.
Informarle y remitirle
periódicamente comunicaciones de nuevos productos
y servicios similares a los solicitados que puedan ser
de su interés, así como ofrecerle promociones,
invitarle a eventos u otras actividades organizadas por Vegar. Podremos
remitirle estas informaciones tanto a
través de medios
impresos, como electrónicos y telefónicos.
6.
Si acepta sus datos serán utilizados para conocerle
mejor y elaborar su perfil. En caso de estar
disponibles, podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca de
usted, aquellos datos que pueda haber facilitado personalmente o pueden haberse
generado durante su utilización
de los productos y servicios, información adicional como aficiones, así como el historial
de cliente. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.
¿Qué tipología de datos tratamos?
En el marco de la prestación
de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por usted,
trataremos las siguientes categorías
de datos:
-
Datos identificativos y de contacto,
por ejemplo, a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono
o correo electrónico.
-
Datos de preferencias y aficiones, si los hubiera
en el formulario
que rellena. Datos
de información comercial, la que nos facilite acerca de sus preferencias, por ejemplo,
a título enunciativo, pero no limitativo: el tipo de vehículo y/o vehículos en los que está interesado, tipo de motor,
color, interior del vehículo, equipamiento opcional y/o accesorios.
¿Por cuánto tiempo
conservaremos sus datos?
Sus datos personales serán conservados por el Responsable por el tiempo
necesario para realizar el
tratamiento solicitado o consentido y, en cualquier caso, por un plazo no
superior a cinco (5) años desde que
tenga lugar el último contacto. Transcurrido dicho plazo, los datos serán bloqueados por el plazo de
prescripción de las acciones que pudieran derivar de dicho tratamiento, y en ningún caso por un plazo
superior a tres (3) años, transcurridos los cuales serán eliminados de forma definitiva.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
-
La ejecución del contrato de suscripción a los
servicios solicitados (como podrían ser una prueba de conducción, newsletter o elaboración de un presupuesto entre otros).
-
El interés legítimo del responsable para mantenerle
informado de aquellos servicios o productos contratados o por los que ha mostrado interés:
Las comunicaciones que realicemos
amparadas por el interés legítimo del marketing directo, también incluyen todas aquéllas efectuadas en el marco de
programas de fidelización, comunicaciones de cortesía (felicitación del cumpleaños o de festividades concretas),
seguimiento de ofertas solicitadas y
pruebas de vehículos realizadas por Usted, invitaciones a eventos organizados
por el Responsable, comunicaciones
informativas relacionadas con la actividad o el sector del Responsable, etc.
-
El tratamiento de sus datos para las finalidades
adicionales referidas con anterioridad se basa en el consentimiento que nos ha prestado. No obstante, puede retirar el consentimiento
en cualquier momento, sin que, en ningún caso, ello condicione la relación comercial
que nos une. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a protecciondedatos@mercedes-vegar.es
-
Obligación legal: Cuando sea necesario, trataremos sus datos para cumplir
con las obligaciones legales a las que estemos sometidos, lo que puede suponer, entre otras cosas, la comunicación de información sobre su identidad,
residencia, datos de contacto y/o información sobre los productos
o servicios adquiridos y el uso de estos, a las autoridades públicas
competentes en cada uno de los casos. Algunas de dichas autoridades pueden ser los Cuerpos y
Fuerzas de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales,
la Agencia Tributaria, la Dirección General de Tráfico o la propia Agencia Española
de Protección de Datos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Con vistas a que Usted tenga un servicio completo y dada la naturaleza de
nuestro producto, cuando sea
necesario para las finalidades citadas, siempre que lo haya consentido,
podremos intercambiar sus datos de carácter
personal entre nosotros y cederlos a:
- Mercedes-Benz, compañías integrantes del Ecosistema
Mercedes-Benz y sociedades del Grupo Mercedes-Benz. Puede acceder a la lista completa de sociedades del Grupo Mercedes-Benz a las que
-
Sociedades de la Red de concesionarios y talleres
autorizados. Puede acceder a la lista completa de concesionarios y talleres autorizados de la Red en el siguiente enlace https://www.mercedes-benz.es/passengercars/the-brand/locations/stage.module.html, siempre
y cuando ello sea necesario para la ejecución del contrato (por ejemplo,
para ser atendido en cualquier taller
de la geografía nacional, así como a otras sociedades del grupo Daimler, que ofrezcan
productos y servicios del mundo Mercedes-Benz.
Puede encontrar el listado de los miembros de la Red y las sociedades del
grupo Daimler en España (a los efectos
de protección de datos) en la página
web: www.mercedes-benz.es
- Los datos podrán
ser comunicados a entidades asociadas al GRUPO de empresas de HIJOS
DE MANUEL CRESPO, S.A., con la única y exclusiva finalidad de mejorar su calidad de
servicio y/o atender
solicitudes y consultas de productos compartidos o servicios prestados por
nuestras empresas asociadas:
- Vegar Promociones y Ejecuciones S.A. (Mercedes-Benz) A58072919 Ctra de Crevillente Km
53 Elche
- Automóviles Villar, S.A. (Mercedes-Benz) A02015014 Albacete Avenida Primera, 55
Adicionalmente, le informamos de que colaboraremos con:
-
Organismos públicos (por ejemplo, la Agencia Tributaria o la Dirección
General de Tráfico).
-
Proveedores que presten
algún servicio al Responsable en calidad de encargados de tratamiento y para el cual necesiten acceder a sus datos
personales.
¿Cuáles son sus derechos cuando
nos facilita sus datos?
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos
personales que le conciernan, o no.
Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a
solicitar la rectificación de los
datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros
motivos, los datos ya no
sean necesarios para los fines
para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente
los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su
situación particular, podrá oponerse
al tratamiento de sus datos. Vegar dejará de tratar los datos, salvo por
motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puede ejercer
el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos
facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercer dichos derechos mediante
petición enviando un correo electrónico a protecciondedatos@mercedes-vegar.es adjuntando
una copia de su DNI u otro documento que
acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que quiere ejercer.
Por último le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de
Protección de Datos y demás
organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del
tratamiento de sus datos personales.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Le recordamos que en caso de que nos proporcione datos relativos a otra
persona física deberá, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos
contenidos en la presente cláusula.
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